
WIGOL dostarcza towar na terenie Polski przy pomocy Poczty Polskiej. Do każdej przesyłki, doliczamy opłatę za pakowanie i wysyłkę w wysokości 20,00 PLN brutto (paczka priorytetowa). Towar zamówiony i zapłacony danego dnia roboczego, wysyłamy do Państwa w następnym dniu roboczym.
|
| Gwarancja i serwis
- Wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy.
- W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 10 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszty dostarczenia wymienianego towaru (ponowna dostawa) pokrywa firma WIGOL
- Jeżeli do zakupionego produktu dostarczona jest karta gwarancyjna producenta, nabywca zobowiązany jest realizować swoje prawa w jego sieci serwisowej.
Adresy autoryzowanych serwisów znajdują się w dołączonych kartach gwarancyjnych lub na firmowych stronach producentów.
- W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika wszelkie koszty pokrywa klient.
- W uzasadnionych przypadkach istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje klient w terminie do 7 dni przelewem na podany na piśmie rachunek w banku. Zwrotowi nie podlega oprogramowanie, w którym ujawniono kody rejestracyjne.
- W przypadku zwrotu towaru konsument jest zobowiązany zwrócić wszelkie świadczenia.
-
Zakupiny towar można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni liczonych od daty dostarczenia towaru zgodnie z rozdziałem 2, art. 7 pkt. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.). Programy komputerowe, w którym została ujawniona licencja lub kod nie podlegają zwrotowi.
Regulamin sprzedaży zgodny z polskim prawem.
- W każdym przypadku dotyczącym zwrotu towaru lub jakiejkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się z Działem Obsługi Klienta telefon 604 567 014, e-mail: sklep@wigol.pl
| |
|